伝達力。
これを見につけたら鬼に金棒。
コミュニケーション能力がある人ってすごく素敵だとおもう。
どんな立場でも、同じ目線でおしゃべりできる。
そういう人になりたいと思う。
ついつい、自分の話題ばかり。
人のお話をあまり聞かず、自分のことを延々としゃべり続ける。
一方的な会話は、相手の思考を停止させる。
私も同じ過ちを繰り返してきた。
伝達力は質問して相手がしゃべる状態から、相手が心を開いて問題提起をする状態にしたい。
相手が自分のニーズを言葉し始める状態だ。
そういう状態になって初めて、伝達力が発揮される。
そういうふうにするには、相手のことを考えながら話題をふる。
言葉だけでなく、表情な視線なども注意してみると、相手がどう感じているかがわかるそうだ。
相手に本音で質問させることができれば、自分自身や未来を変化させるヒントを手に入れることができる。
人間は弱いのもで、どんな状態でも自分はすごいんだと思いたいいきものらしい。
聴き手が、そういう自己顕示の心理状態なら、伝達されるどころか、他のことを考えているケースが予想できる。
相手も話に真剣に耳を傾けることは、自分の話も聞いてもらえる可能性がたかまる。
耳を傾ける態度が、伝達力の大事な条件になると思う。
そういうところから、自己変革しなければ・・・。
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