2012/04/13

ニーズとマッチングさせること。

 相手が何を望んでいるか?

態度や表情からニーズを探る?

自分がそれを感知し、相手の前提を知る。

自分の中の引出しから、情報を取りだす。

信用がなければ、相手との会話はスタートできない。

こんなものがあるんです。どんな風にいかというとね・・・。

わたしのプレゼンがスタートする。

相手のニーズと自分の差し出した情報がマッチングしたとき、感情とともに心が動く。

そんな流れを感じ、お役だちできサービスを受け入れてもらえたときに、人は喜んでお金を支払う。

失敗を繰り返し、情報を伝える難しさを感じながら、チャンスをつかみ取る。
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