感情経営 /原田 光治著

中小企業経営を再構築する、古くも新しい経営手法

SFA sales forece automeation(経営支援システム）

CRM　customer relationship marketingなどを紹介。

数値では測定できない「感情経営」をとりいれている。個人のスケジュールを本人に決めさせ、情報を共有している。

付録にGoogleで実践する無料の経営管理

「凡時徹底、曖昧排除、感情集知、集合知力」をあとがきに載せている。

薄い小冊子だが、販売はされていない。