2010/04/02

私の好きな風景。

以前よく立ち寄ることが合った。丘に波のように道路が続く。

懐かしい風景は、いつもの風景に変わった。

なぜそに立ち寄っていたははわからないが・・・。

私が提供するサービスと製品のユーザーがこの近所に2人も増えた。

景色が一変した。

ゼロから一気に拡売することはイメージすることは難しい。

誰でもすぐに結果を求めるからだ。

わたしはちょっと頑固なところがある。

納得しなければ動きたくないのだ。

仕事はひとつずつ丁寧に、気持ちをこめかつ楽しく真剣にやりたい。私に同調しない人もいる。

ある方は「結果が伴わなければ、感謝は寝言のようなもの」といった。

わたしは「えって思った」。

大切なのはどうやって稼ぐかよりも、どうしたら顧客に信頼され サービスを提供するかだ。

製品や売り上げは二の次である。どれだけ喜ばれる存在になれるかだ。

相手が自分に信頼を寄せるには、時間がかかる。

おじいさんは信用を大切にしていた。

私に信用があるかどうかは疑問だが、そうありたいと思っている。

理念がなければ永続的な経営をすることは難しい。

砂のお城を作っているのと同じだ。

理念や信用は目に見えない。

そんなことを考えながら、仕事を進めるとスムーズに行く。

「相手は何を望んでいるか?」「そのために何ができるか」それだけを考えればいいんだと、自分に言い聞かせる。

私の友達に「ありがとうございます。」を連発する人がいる。

私が尊敬する一人だ。その方は地元の方に信用が厚い。

わたしも「ありがとう」を意識して使うようにした。

尊敬する人を真似ることから実践だ。

「ありがとうございます」



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