難しい理論はいらない
どうすれば相手のニーズの目的が叶うかどうか?
自分が問題点を感じ その対象を探し
サービスを提供するだけ。
うまくいくかどうかは、やってみないとわかりません。
効率とか拡売とかメカニズムとか
お客様にはどうでもいいお話。
いかにして満足を得るか?
そうすれば お客様はその情熱を感じ
私はお客様に真剣にお話をするだけです。
だから頭の中で考えた理論や仮想のイメージとか邪魔になるだけです。
どうすればいいかは、感じるそれを行動に写すだけ。
だから難しい理論はいらないんです。
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